Nos délais actuels de traitement des dossiers sont les suivants :

• Déclarations de Saillie et de Naissance (DSN) :
  faites par voie postale : 15 jours,
  faites sur MyLOOF : 1 à 5 jours (sauf les week end).
• Envoi des accusés de réception des demandes de pedigrees :
  faites par voie postale : environ 1 semaine,
  faites sur MyLOOF : 1 à 2 jours (sauf les week end).
• Expédition des pedigrees :
  demandés par voie postale : environ 6 semaines
  demandés sur MyLOOF : environ 5 semaines
• Affixe : environ 2 semaines.
• Certificat de généalogie pour les chats importés de l'étranger : Le délai de traitement varie de 1 mois et demi à 3 mois en fonction de la complexité du dossier et du nombre de demandes.
• Réédition de pedigrees : environ 6 semaines.

Notre standard téléphonique est ouvert pendant les vacances. Cependant, nous vous demandons de privilégier le contact par courriel.