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Pour contacter le LOOF, vous disposez d'adresses de courriel dédiées à chaque besoin.

Pour contacter notre cellule de médiation : mediation@loof.asso.fr

Pour des questionnements sur la couleur de la robe, nous vous invitons à consulter ce lien : https://loof.asso.fr/eleveurs/nomenclature.php


Notre standard sera exceptionnellement fermé la matinée du lundi 4 juillet. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous disposez également d'un standard téléphonique. Nous vous demandons, dans la mesure du possible, de privilégier le contact par courriel.

Un seul numéro pour nous joindre : 01 41 71 03 35. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h.

Adresse postale :
LOOF
1 rue du Pré Saint Gervais
93697 PANTIN CEDEX

Délais actuels de traitement des dossiers
- Déclarations de Saillie et de Naissance (DSN) :
faites par voie postale : 15 jours,
faites sur MyLOOF : 1 à 5 jours (sauf les week end).
- Envoi des accusé de réception des demandes de pedigrees :
faites par voie postale : environ 1 semaine,
faites sur MyLOOF : 1 à 2 jours (sauf les week end).
- Expédition des pedigrees :
demandés par voie postale : environ 6 semaines
demandés sur MyLOOF : environ 5 semaines
- Affixe : environ 2 semaines.
- Certificat de généalogie pour les chats importés de l'étranger : Le délai de traitement varie de 1 mois et demi à 3 mois en fonction de la complexité du dossier et du nombre de demandes.
- Réédition de pedigrees : environ 6 semaines.

 

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Nous sommes le 05.07.2022